Поради туристу: як застрахуватися від невиїзду
Маючи можливість під час кризи відвідати іншу країну, буде подвійно прикро втратити довгоочікуваної поїздки через несподівано виниклих проблем. Щоб уникнути зайвих неприємностей, які виїжджають за кордон коштує не тільки ознайомитися з договором, наданим турфірмою і дізнатися про звичаї і закони відвідуваною країни, але і застрахуватися від невиїзду.
У нашому житті, на жаль, може трапитися все, що завгодно: можна захворіти за день до відльоту, в посольстві можуть відмовити у візі. А відмова від подорожі менш ніж за два тижні до від`їзду - це практично повна втрата витрачених на путівку засобів. І отримати гроші в разі невиїзду з турфірми малоймовірно, навіть при зверненні до суду. Для запобігання подібних ситуацій і існує програма страхування від невиїзду, коли відповідальність на себе бере страховик.
Зазвичай договір страхування від невиїзду полягає не менш ніж за два тижні до поїздки. І якщо в цей період настає страховий випадок, тобто в силу певних обставин турист нікуди не їде, то страхова компанія робить виплати. Або вона повертає повністю вартість путівки, або утримує деякі накладні витрати. До речі, те, які суми будуть повернуті при відмові від поїздки через не отримання візи, має обумовлюватися при укладенні договору. Але в будь-якому випадку не повертаються страхові внески.
Відео: Страховка від невиїзду допоможе Зберегти Гроші - Ранок - Інтер
Днем закінчення договору страхування є день вашого виїзду за кордон, а точніше момент перетину кордону.
Що вважається страховим випадком
Відео: Що робити, щоб дитині щоб не закладало вуха в літаку? Відпочинок з дітьми
Звичайно, якщо просто передумати без поважної причини або банально проспати виліт, гроші повернуті не будуть. У числі оплачуваних ризиків:
- раптова хвороба туриста або його близького родича (не раніше 15 днів до дати поїздки), а також їх смерть
- наявність у застрахованої медичних протипоказань для проведення обов`язкової профілактичної вакцинації, необхідної при виїзді в країну призначення
- пошкодження або загибель майна в результаті пожежі, затоплення, стихійних лих
- виклик туриста в суд в якості будь-якого з учасника процесу
- призов на військову службу або військові збори
- неотримання або несвоєчасне отримання візи.
як застрахуватися
Дуже часто турфірма сама пропонує послуги тієї чи іншої страхової компанії, з якою у них укладений договір про співпрацю. Звичайно, погоджуватися з нею чи ні - вирішувати тільки вам.
Або ж можна знайти страховика самостійно. Зателефонуйте в страхову компанію і дізнайтеся, чи надають вони послуги даного виду. Можна пошукати цю інформацію і на сайті компанії.
Укладаємо договір страхування
Відомості, які запитує страхова компанія при укладенні договору, повинні бути правдивими навіть в дрібницях. Згідно із законом, якщо клієнт повідомляє неправдиву інформацію, в страховому відшкодуванні, швидше за все, буде відмовлено.
Для страховика, щоб правильно оцінити ступінь ризику і визначити тариф, важливо знати мету поїздки, досвід попередніх відвідувань зарубіжних країн, можливі причини, за якими вам можуть відмовити у візі, наявність хронічних захворювань і т. П. А також інші відомі вам обставини, що впливають на ступінь ризику і ймовірність настання страхової події.
Що стосується самого страхується, перш ніж укладати договір добровільного страхування від невиїзду, слід уважно ознайомитися з правилами його надання. Особливість даного виду страхування полягає в тому, що він не передбачає безумовних виплат за страховим полісом в разі настання страхового випадку. Перед тим як відшкодувати туристу вартість туру, страхова компанія з`ясовує причини страхового випадку і тільки потім приймає рішення про виплату.
отримуємо компенсацію
При настанні страхового випадку клієнт повинен заявити в страхову компанію про неможливість здійснити поїздку. Але цим справа не обмежується, треба написати заяву про виплату страхового відшкодування. У ньому повинні бути вказані характер та обставини страхового випадку, агент, дата виїзду за кордон і місце перебування. До заяви необхідно додати документи, що підтверджують факт настання страхового випадку. До речі, страховик має право вимагати й інші підтверджуючі документи, а так само запропонувати клієнту пройти медичний огляд, якщо причиною невиїзду стали його проблеми зі здоров`ям.
Які ж необхідні документи
У будь-якому випадку знадобляться:
- оригінал страхового поліса
- письмову заяву, що містить інформацію про страховий випадок
- договір з туроператором
- письмове підтвердження від туристичної організації розміру штрафних санкцій
- документ, що підтверджує оплату послуг за договором на туристичне обслуговування (наприклад, квитанцію)
- квитанцію про сплату консульського збору в разі, якщо він не був включений в договір з туристичною організацією
- авіаквитки і ваучер на проживання в готелі, якщо страховий випадок стався після видачі туристичних документів
Tакже в кожному окремому випадку надаються документи, що підтверджують настання страхового випадку:
По-перше, необхідно надати документи, що підтверджують родинний зв`язок. Звернемо увагу, що близькими родичами визнаються батько, мати, діти, (в тому числі й усиновлені), а також рідні сестри і брати.
Крім того необхідна довідка з медичної установи або висновок лікаря про те, протягом певного періоду поїздка протипоказана, у разі стаціонарного лікування знадобиться виписка з історії хвороби.
У разі смерті застрахованої особи чи її близького родича так само нотаріально завірена копія свідоцтва про смерть.
Ставка страхування в середньому становить від 2 до 10% від загальної суми турпутівки. Як вже говорилося вище, при настанні страхового випадку, страхова компанія виплачує туристу повну вартість туру за вирахуванням страхового внеску.
Окремо варто звернути увагу на те, яка у вас буде страховка з франшизою або без. Франшиза - що не підлягає відшкодуванню частина збитку. Наприклад, страховка з франшизою 15% означає, що при настанні страхового випадку, туристу буде повернуто 85% від застрахованої суми. Сума страхового внеску також не повертається. Як правило, з франшизою менше страховий внесок. Приміром, у страховки без неї він буде 6% до вартості страхового покриття, а з франшизою - 2%. Так що в заявці необхідно внести позначку про те, що потрібна страховка від невиїзду без франшизи.
Страховка від затримки рейсу
Нагальною проблемою, пов`язаною з вильотом в іншу країну, як і раніше є затримка рейсу. Звичайно, якщо виліт затримується на годину - це прикро, але не страшно- якщо на два - теж не приємно, але просидівши в аеропорту понад три години, дуже хочеться, щоб отриманий стрес і витрачені гроші хоч якось були відшкодовані. Так що заодно радимо застрахуватися і від затримки рейсу.
При затримці рейсу страхова компанія компенсує пасажиру додаткові і необхідні витрати. Правда, розмір компенсації обмежений, як правило, він виплачується в розмірі не перевищує 10 тис. Руб.
При затримці рейсу від 3 годин вам можуть відшкодувати харчування і телефонні переговори. Для виплати необхідно буде надати оригінали документів, що підтверджують настання страхового випадку та підтверджують оплату товарів і послуг, а саме чеки, квитанції, рахунки, виписки з рахунку з оплати мобільного зв`язку та інші документи.
При затримці рейсу від 6 годин і більше відшкодовуються готельні послуги під час очікування рейсу і проїзд на таксі від аеропорту до готелю і назад. Також треба буде надати чеки, квитанції, рахунки, виписки з рахунку по оплаті готельних послуг, проїзду до готелю і назад і інші документи, що підтверджують витрати.
Але найголовніша порада, будьте уважні при виборі страховика, не довіряйте маловідомим, сумнівним компаніям і уважно читайте договір.
Джерело: Travel.Mail.ru