Робота не радує? Про синдром вигоряння і відродження з попелу
Недільного вечора ви роздратовані думкою, що завтра знову на роботу? А в понеділок прокидаєтеся і величезним зусиллям волі виштовхуєте себе втришия з дому? У дзеркалі ви бачите вимотав, втомився людини? Знайте, що ви зіткнулися з «синдромом професійного вигорання».
Фахівці частіше називають це явище «вигоранням». Мені ж здається більш відповідним в даному випадку слово «перегорання». Людина не вигорів, як килим на сонці, а перегорів, як лампочка. Захоплено горів своєю справою, і раптом сталося згасання інтересу і стимулів.
Можливі симптоми перегорання:
відчуття нікчемності результатів своєї праці і його бессмисленності-
хронічна втома (за вихідні сили не відновлюються) -
почуття байдужості (байдужість до діяльності, яка ще недавно радувала) -
роздратування по відношенню до колег і нетерпимість до клієнтам-
почуття невпевненості у власних силах, відчуття своєї некомпетентності і страх, що ви втрачаєте свої професійні навикі-
постійні, не залишають і у вільний час, негативні думки про роботу ...
Ще недавно ви бадьоро крокували на роботу і активно включалися в процес. І раптом все частіше стали шукати відповіді на запитання: яку користь я приношу, кому це все треба, і змінююся я в кращу сторону, завдяки тому, чим займаюся.
А коли втомлюєтеся міркувати на тему сенсу своєї роботи, накочує відчуття спустошеності і відстороненості. Раптом, сидячи на своєму звичному робочому місці, ви стаєте спостерігачем. На колег і події дня дивіться як би з боку.
Це говорить про те, що фізично і емоційно ви виснажені. І цілком природно, що при хронічній втомі продуктивність вашої роботи знижується.
Ви критикуєте всіх і все. Частенько негативно висловлюєтеся на адресу начальства, колег, клієнтів, власних обов`язків. І якщо жінці більш властиве емоційне виснаження (ниття, бурчання), то чоловікові в цей період складно втриматися від злоби, сарказму, снобізму, цинічних висловлювань в чиюсь адресу.
І це погано, перш за все, для здоров`я. Хронічна втома може привести до важких захворювань, а дратівливість і незадоволеність до частих головних болів, астенії і безсонні.
Це небезпечно і тим, що ви самі включаєте механізм відторгнення від колективу і від роботи. Так як думка матеріальна, то, регулярно висловлюючи невдоволення, ви добровільно відмовляєтеся від того, що перестаєте цінувати. І незабаром можете втратити місце по будь-якій зовнішній причини: закриється проект, трапиться непередбачене скорочення штату. І «вилетите» саме ви. Насправді ж, головною причиною буде ваше власне рішення і вибір. І тому треба бути обережніше з думками і висловлюваннями.
Небезпека є і в тому, що можна самому настільки переконати себе, що все так погано, що ніякі подальші зовнішні зміни (підвищення зарплати, поліпшення умов праці, доброзичливе увагу з боку керівника) не зможуть вже утримати вас на цій роботі. Власними руками, вірніше сказати, думками і промовами, людина може зруйнувати свою кар`єру.
Безумовно, згасання властиво, насамперед, людям, які роками прив`язані до своєї роботи. Але не варто думати, що це тільки доля тих, для кого робота - наркотик. Синдрому схильні і «літуни», що змінюють роботу щороку при перших же ознаках перегорання або ще на стадії, коли просто робота перестає приносити звичний кайф.
Можливі зовнішні причини перегорання:
зіпсовані відносини з начальством або колегами
регулярне і стомлююче спілкування з людьми-
відсутність стимулів (у вигляді підвищення зарплати і просування по кар`єрних сходах) протягом тривалого часу-
перевантаження (у зв`язку з гонкою на шляху досягнення поставленої мети) -
втрата сенсу (після досягнення бажаної позиції) -
рутинність роботи, життя по інерціі-
небачення подальших перспективних
порушення балансу між кар`єрою і приватним життям (життя обмежене тільки роботою) ...
Однією з головних причин, на думку фахівців, є розбіжність між принципами роботи і особистими прагненнями людини. Людині важливо відчувати, що він еволюціонірует- розвивається в потрібному йому напрямі.
Якщо робота перетворюється в постійно повторювану послідовність одних і тих же дій, хочеться швидше скинути зі своїх плечей цю важку ношу. Рутинність виснажує.
Кар`єра (як і любов, сім`я, дружба) передбачає постійних душевних вкладень, самовіддачі, щирого бажання вносити постійно щось нове в свою справу.
Навіть для тих, хто міркує, що працює виключно заради грошей, все одно важливо відчувати значимість своєї праці. Інакше не буде почуття задоволеності. Якщо щодня стикаєшся з рішенням, на твій погляд, дурних завдань, то «скисає». Усвідомлення ж своєї приналежності до якогось великого справі надихає і дає сили для підкорення наступних вершин у професії.
На самій-то справі, це завдання роботодавця стежити і дбати про збереження інтересу до роботи його підлеглих. Це він повинен мотивувати свого працівника до праці.
Можливі варіанти мотивації:
регулярна розробка невеликих цілей, після досягнення яких працівник премійовано, заохочення ініціатіви-
доручення обміну досвідом, наставництво над молодшим сотрудніком-
підвищення зарплати (матеріальна винагорода) -
просування по кар`єрних лестніце-
розширення діяльності (нове коло обов`язків) -
перемикання діяльності на інші вакансіі-
навчання новим технологіям (організація семінарів, круглих столів, тренінгів) -
заохочення прагнення до підвищення професійних навиков-
виділення додаткового вільного часу (не рахуючи перерви на обід) -
організація вечірок, банкетів, виїзду всім колективом на природу...
Важливо відчувати себе потрібним фірмі (організації), в якій працюєш. Приємно, коли начальство приділяє тобі увагу й високо цінує твою працю. Це хороша і правильна мотивація.
Найефективнішим лікуванням або профілактикою захворювання «професійного перегорання» є, звичайно, академічний оплачувану відпустку (англ.sabbatical). З боку розумного керівника надати можливість годик перепочити хорошому працівникові було б навіть справедливо. Якщо він пропрацював понад п`ять років і був корисний фірмі, то чому б не дати йому помандрувати, повалятися з книжкою, підзарядитися енергією від природи і набратися нових вражень, а головне - скучити по роботі, по товаришах по службі ?! А який це чудовий стимул для всіх молодих працівників ?! Але це з розряду «ідеального», і в нашій країні про таке доводиться лише мріяти.
І взагалі, чи варто сподіватися на те, що хтось буде займатися нашим «одужанням» ?! Ми давно звикли, розраховувати на свої власні сили і будемо, як птах Фенікс, відроджуватися з попелу самі.
Як писав Вольтер: «Ніколи не буває великих справ без великих труднощів». А тому труднощів нам не варто боятися!
Можливі дії для відновлення:
пробудження ( «прокинутися», «прокинутися») -
розуміння і спокійне прийняття свого «діагнозу» -
пам`ятати, що ти щасливчик (дуже багато сьогодні бажали б опинитися на твоєму місці) -
усвідомлене бажання до «одужання», «відродження» -
постійний пошук позитивних сторін своєї роботи (наприклад, наявність соціального пакету, своєчасність виплат зарплати ...) -
можна і важливо урізноманітнити дозвілля, піти вчитися (танців, мовам, дайвінгу ...), завдяки чому з життя піде однообразіе-
продовження професійного навчання (курси, друга вища ...) -
наявність конкретних цілей, ясне бачення свого майбутнього ...
У список не ввійшли основоположні (і само собою зрозумілі) три пункти: вести здоровий спосіб життя, грамотно харчуватися і вірити в краще.
І якщо все ж ваші спроби не увінчаються успіхом, то, можливо, прийшов час міняти роботу. І цього не варто боятися. Новий колектив завжди хороший стимул до того, щоб захотіти мати гарний вигляд, проявити себе з кращого боку в роботі, включитися в який-небудь змагальний процес. Це мобілізує, а бажання додадуть додаткової енергії для виконання задуманого.
А ось міняти сферу діяльності - це серйозне рішення. Не поспішайте, приймаючи його. Зробити кар`єру не просто, а вами вже витрачені певні зусилля. Це треба цінувати. Добре було б будувати нові цілі, використовуючи минулий досвід і напрацьовані вами професійні навички.
Кинути все і почати з нуля має сенс лише в тому випадку, якщо ви чітко побачили своє призначення в чомусь абсолютно новому, впевнені в своїх намірах і силах і дозріли для змін. Тоді сміливіше! І удачі!
джерело